OpenAI stellt Werbung als den Preis dafür dar, KI breit verfügbar zu halten, während Kritiker darin einen Test sehen, ob ein dialogbasierter Assistent verkaufen kann, ohne das Vertrauen zu beeinträchtigen, das ihn nützlich gemacht hat. Indien ist mit seiner enormen Basis an ChatGPT-Nutzern in günstigeren Tarifen nun zentral für diese Wette.

Das Unternehmen hatte seine indische Präsenz im Verbrauchergeschäft bereits mit dem ChatGPT-Go-Tarif für ₹399 pro Monat, Werbeaktionen und Sportmarketing-Kampagnen ausgebaut. Nach eigenen Angaben nutzen mehr als 100 Millionen Menschen in Indien ChatGPT wöchentlich, viele davon mit Free- oder Go-Tarifen – was das Land zu einem natürlichen Markt für ein werbefinanziertes Modell macht.¹

OpenAI begann, Werbung international einzuführen, bevor das Programm auf die Free- und Go-Nutzer in Indien ausgeweitet wurde. Zunächst kam verwaltete Werbung; der Selbstbedienungskauf, der es Marketern ermöglicht, direkt auf Impressionen zu bieten, soll folgen. An der ersten indischen Kampagne beteiligten sich 50 Marken sowie die Agenturpartner WPP und Omnicom; ein Werbemanager soll den Markt für Unternehmen mit Tagesbudgets ab ₹725 öffnen.¹

Für OpenAI ist das Argument einfach: Werbung ist neben Abonnements, Unternehmensprodukten und APIs eine Einnahmequelle. Das Unternehmen sagt, die Plattform habe in weniger als 200 Tagen eine auf ein Jahr hochgerechnete Umsatzrate von 1 Milliarde US-Dollar erreicht und bediene nun mehr als 1 Milliarde wöchentlich aktive Nutzer mit einer Mischung, die auch einen kostenlosen, werbefinanzierten Tarif umfasst.² Das Angebot an Werbekunden lautet, dass ChatGPT Menschen erreicht, während sie Optionen vergleichen, Käufe planen oder Entscheidungen treffen: „Wo Entscheidungen Gestalt annehmen.“²

Diese kommerzielle Logik geht mit einem ungewöhnlich sensiblen Versprechen einher. OpenAI sagt, Anzeigen würden gekennzeichnet, visuell getrennt und unterhalb der Antworten platziert; „Die Unabhängigkeit der Antworten ist nicht verhandelbar.“³ Das Unternehmen sagt außerdem, Werbekunden würden keine privaten Gespräche sehen, die Personalisierung könne von Nutzern gesteuert werden, und Werbung werde Personen vorenthalten, die als unter 18 identifiziert wurden – oder bei denen dies vorhergesagt wird.²

Skeptiker sehen hinter den Zusicherungen den Druck. OpenAI versucht, seine Einnahmen vor einem möglichen Börsengang zu stärken, während es mit dem auf Unternehmen ausgerichteten Anthropic und dem finanzstarken Google konkurriert. Anthropic hat die klarste Grenze gezogen und zugesagt, dass Claude werbefrei bleiben werde; zudem lehnt das Unternehmen gesponserte Links oder Einfluss Dritter auf Antworten ab.³ Indien wird zeigen, ob OpenAI Aufmerksamkeit in Umsatz verwandeln kann, ohne Gespräche in Inventar zu verwandeln.