OpenAI betrachtet Werbung als den Preis dafür, ChatGPT in Indien breit zugänglich zu halten; Kritiker und Rivalen sehen darin einen Test, ob ein KI-Assistent für Verbraucher Aufmerksamkeit monetarisieren kann, ohne Vertrauen zu untergraben.

Der Vorstoß folgt auf OpenAIs umfassendere Bemühungen, sein riesiges Verbraucherpublikum vor einem möglichen Börsengang in verlässlichere Einnahmen zu verwandeln. Indien, wo das Unternehmen nach eigenen Angaben mehr als 100 Millionen wöchentlich aktive ChatGPT-Nutzer hat, stand dabei besonders im Fokus: Es führte den günstigen Go-Tarif ein, bot Werbeaktionen an und warb intensiv im Umfeld großer Cricket-Turniere.¹

Nun wird Nutzern des kostenlosen ChatGPT-Tarifs und des Go-Tarifs für ₹399 pro Monat Werbung angezeigt. OpenAI erklärt, die Platzierungen würden „klar gekennzeichnet, visuell getrennt und unterhalb der Antwort angezeigt“, und betont zugleich: „Die Unabhängigkeit der Antworten ist nicht verhandelbar.“ Zudem erklärt das Unternehmen, Werbung werde Nutzern vorenthalten, die als unter 18 Jahre alt identifiziert werden oder voraussichtlich unter 18 sind.²

Parallel zur Einführung wird die kommerzielle Infrastruktur ausgebaut. OpenAI plant, zunächst mit Kampagnen für 50 Marken zu beginnen, unterstützt von den Agenturpartnern WPP und Omnicom, und einen Anzeigenmanager für Werbetreibende mit einem täglichen Mindestbudget von ₹725 zu öffnen. Dave Dugan, der globale Leiter für Werbelösungen des Unternehmens, pries das Produkt als Möglichkeit für Unternehmen an, in „relevanten, kontextreichen Momenten präsent zu sein, wenn Entscheidungen Gestalt anzunehmen beginnen.“¹

Für OpenAI ist die Logik einfach: Werbung kann helfen, die teuren Rechenkosten für die Bearbeitung von Verbraucher-Anfragen zu decken und zugleich günstigere Einstiegsmöglichkeiten zu erhalten. Analyst Ujjwal Chaudhry sagte, ein Werbemodell sei der wirksamste Weg, eine Verbraucherbasis im großen Maßstab zu monetarisieren.²

Doch die Strategie positioniert OpenAI zwischen deutlich unterschiedlichen Rivalen. Anthropic hat erklärt, Claude werde werbefrei bleiben und seine Antworten würden nicht durch Produktplatzierung beeinflusst. Investor Dan Niles warnte derweil, OpenAI könnte zwischen dem auf Unternehmen ausgerichteten Anthropic und dem finanzstarken Google, „dem König bei Verbrauchern“, eingequetscht werden.² Indien ist daher mehr als nur ein weiterer Werbemarkt: Es ist ein früher Maßstab dafür, ob ChatGPT Aufmerksamkeit verkaufen kann, ohne seine Antworten zu verkaufen.