Kolumbianische Zivilisten halfen nach dem Erdbeben schnell, doch ihr improvisiertes Hilfsnetzwerk konnte die richtigen Hilfsgüter nicht zuverlässig zu den richtigen Menschen bringen. Ein mit KI entwickeltes Kartierungstool wurde zu einer schnellen Behelfslösung für Lücken sowohl bei der Koordination als auch bei der offiziellen Reaktion.

Das Erdbeben der Stärke 7,4 traf Kolumbien vergangenen Monat und legte für mehr als 1,5 Millionen Menschen Wasser-, Strom- und Mobilfunkversorgung lahm. Es tötete mehr als 300 Menschen und verletzte über 4.500, teilten Behörden mit; die schlimmsten Folgen konzentrierten sich auf ein abgelegenes, verarmtes Gebiet.¹

Als formelle Systeme ins Stocken gerieten, eröffneten Zivilisten Sammelstellen in Wohnungen, Cafés, Universitäten, Kirchen, Fitnessstudios und sogar einer Brauerei. Die Reaktion war energisch, aber chaotisch: An einem Ort gab es vielleicht Lebensmittel, aber kein Wasser, an einem anderen Wasser, aber keine Kleidung. Windeln gingen aus, während die Nachfrage nach Unterwäsche plötzlich stark anstieg.¹

Sebastián Mejía, der in seinen Cafés in Pereira drei Sammelstellen eröffnete, sah das zentrale Problem in mangelnder Koordination. „Wir sind sehr unorganisiert, wenn es um die Annahmestellen für Spenden und die Verteilung von Hilfe geht“, sagte er.¹ Er kontaktierte den Tech-Unternehmer Felipe Restrepo Lebrun, um zu fragen, ob eine App helfen könne.

Unterbrochene Konnektivität verzögerte die Nachricht bis zum folgenden Tag — was selbst ein Zeichen für den Zusammenbruch der Kommunikation infolge der Katastrophe war. Als Restrepo Lebrun sie jedoch erhielt, nutzte er KI, um innerhalb von zwei Stunden eine Website zu erstellen, die Spendenorte kartierte und organisierte, was jedes Zentrum benötigte oder verfügbar hatte.¹

Das Tool ersetzte die öffentliche Katastrophenhilfe nicht. Doch es verschaffte den von Freiwilligen betriebenen Zentren einen gemeinsamen Überblick über Engpässe und Überschüsse, als Teil einer zivilen Initiative, die Lücken in der staatlichen Reaktion schließen sollte — und damit an basisnahe Hilfsaktionen nach Erdbeben im benachbarten Venezuela erinnerte.¹