Am Dienstag stellte Präsident Donald Trump America.gov als einen einzigen KI-gestützten Zugangspunkt zur Bundesregierung vor und versprach, dass „alles einfach und schnell beantwortet wird“. Der mit Googles Gemini und Elon Musks Grok entwickelte Dienst soll Menschen durch Regierungsinformationen und -dienste führen, statt durch das „endlose Labyrinth“ von Behördenwebsites.¹

Doch der Start führte für seinen politischen Fürsprecher rasch zu einem peinlichen Ergebnis. Tests ergaben, dass der Chatbot offizielle Quellen anführte, um mehrere von Trumps wiederkehrenden Behauptungen zu widerlegen: Er erklärte, dass Amerikaner die Kosten von Zöllen tragen, Fälle von Wahlbetrug im Verhältnis zur Gesamtzahl der abgegebenen Stimmen verschwindend gering seien, Verbraucherpreise nicht sinken und sein innenpolitisches Gesetz die Schulden um Billionen erhöhen würde, während es mehr als 10 Millionen Menschen die Krankenversicherung nähme.² Außerdem erklärte er, dass Joe Biden die Wahl 2020 gewonnen habe, Barack Obama auf Hawaii geboren wurde und Randalierer am 6. Januar das Kapitol stürmten.³

Die öffentliche Reaktion war nicht durchweg feindselig. Elon Musk verstärkte einen Beitrag, der CNBCs Andrew Ross Sorkin als unerwartet beeindruckt von der neuen Website darstellte – eine Erinnerung daran, dass die Einführung auch Anerkennung als potenziell nützliche Modernisierung des Zugangs zu Regierungsdiensten erhielt.Elon Musk (elonmusk)⁴

Bis Mittwoch erhielten jedoch einige Nutzer, die dieselben politisch aufgeladenen Fragen stellten, stattdessen eine Ablehnung: „Ich liefere keine politischen Kommentare, einschließlich Wahlergebnissen.“ Andere bekamen weiterhin direkte sachliche Antworten, darunter, dass Biden 2020 gewonnen habe.³ Das Weiße Haus erklärte, die Plattform werde weiterhin mit „den genauesten und zuverlässigsten Bundesinformationen und -ressourcen“ aktualisiert.³

Diese Uneinheitlichkeit ist mehr als eine Kuriosität des Starttags. Experten zufolge kann das Verhalten des Modells aufgrund von Eingabeaufforderungen, Caching oder den unterschiedlichen Systemen hinter Gemini und Grok variieren; Kritiker warnten zudem, dass nicht offengelegte Leitplanken Antworten zugunsten der ideologischen Interessen des Präsidenten verzerren könnten.³ Das Risiko wächst, falls die geplante Erweiterung im Jahr 2027 Amerikanern erlaubt, den Chatbot für die Anmeldung bei Medicare, Reisepässe, Arbeitsplätze und andere folgenreiche Anträge zu nutzen: Eine falsche Antwort könnte verpasste Fristen, verweigerte Leistungen oder Strafen bedeuten.¹