Über das Halloween-Wochenende berichteten Grok-Bot-Nutzer zunehmend von einer unerwünschten Überraschung: wöchentliche Nutzungslimits, die trotz geringer oder keiner nächtlichen Aktivität offenbar ausgeschöpft waren. Einige sagten, ihre Nutzung sei von etwa 50 % auf 100 % gestiegen, was Spekulationen auslöste, der Dienst habe eine Fehlfunktion.¹

Musk schritt am Sonntag ein, um diese Frage zu klären. In einer Antwort an einen Nutzer auf X sagte der SpaceX-Chef, die offensichtliche Drosselung sei absichtlich erfolgt und kein Fehler: „Die Kosten für den Betrieb von Grok Bot waren im Verhältnis zu den Einnahmen nicht tragbar hoch.“¹

Diese Erklärung rückt die Beschwerden in ein anderes Licht. Für Nutzer wirkten die abrupten Limits wie ein defektes Produkt oder eine unerklärliche Einschränkung eines Dienstes, den sie erwarteten nutzen zu können. Für Musk scheinen sie eine Reaktion auf die Stückkosten zu sein: ein ständig aktiver KI-Agent, dessen Betriebskosten die erzielten Einnahmen überstiegen hatten. Ein separater Bericht sagte, Musk habe keine Details dazu genannt, was genau geändert wurde oder wie die Limits neu kalibriert würden.²

Der Zeitpunkt ist ungünstig für ein Produkt, das Musk öffentlich als ungewöhnlich schnell wachsend gefeiert hat. SpaceX erklärte in einer Einreichung im vergangenen Monat, KI habe 52 % der Unternehmenseinnahmen ausgemacht, während die umbenannte Sparte Super Intelligence einen Gewinn von 431 Millionen US-Dollar verbuchte, obwohl diese Zahl durch einmalige Kosten von 1,2 Milliarden US-Dollar für die Cursor-Übernahme belastet war.¹

Vorerst kennen Abonnenten das Ergebnis, aber nicht die Regeln. Musk hat nicht gesagt, wie die überarbeiteten Limits aussehen werden, wie lange sie gelten oder ob zahlende Nutzer mit weiteren Änderungen ihres Zugangs rechnen müssen.²