Amazon construyó gran parte de su reputación en hardware sobre dispositivos tan baratos que se convirtieron en estándares del hogar. Ahora, el apetito del auge de la IA por los chips de memoria está obligando a la empresa a poner a prueba cuánto de ese trato puede sobrevivir.

Amazon subió discretamente los precios de la noche a la mañana en varios dispositivos de primera mano, desde altavoces Echo y Kindle hasta reproductores Fire TV y equipos de red eero. El Echo Dot base subió de 49,99 dólares a 79,99 dólares; un Kindle de 16 GB pasó de 109,99 dólares a 149,99 dólares; y el eero Pro 7 aumentó en 100 dólares, hasta 799,99 dólares. Los productos Ring se salvaron.¹

La explicación de la compañía es sencilla: los costes de los componentes han superado lo que estaba dispuesta a absorber. «La industria de la electrónica de consumo se enfrenta a incrementos significativos en los costes de los componentes de memoria y almacenamiento», dijo una portavoz de Amazon, y añadió que la empresa ajustó los precios solo después de absorber las subidas «todo el tiempo que pudimos». ¹

Esto sitúa a Amazon como parte de un cambio de la industria cada vez más amplio, en lugar de un minorista aislado que sube etiquetas. Apple ha aumentado los precios de algunos Mac y iPad, mientras que Microsoft ha incrementado los precios de las consolas Xbox y ha retirado su modelo de 2 TB. Los fabricantes de PC, incluidos Dell, HP, Lenovo y Asus, también han subido precios o recortado configuraciones de memoria mientras los centros de datos de IA compiten por el suministro.¹

La tensión es especialmente aguda para Amazon. Mientras los compradores pagan más por sus dispositivos, la empresa está invirtiendo capital en la infraestructura en la nube que impulsa la demanda de IA. El director ejecutivo Andy Jassy dijo que Amazon espera gastar 220.000 millones de dólares en gastos de capital este año, en gran medida en centros de datos de IA, y aun así prevé limitaciones de capacidad hasta 2027.¹

Amazon afirma que las promociones continuarán a lo largo del año. Pero las subidas de precios, que llegan antes de su evento de dispositivos de otoño, señalan que incluso la empresa más asociada con los precios bajos ya no puede proteger por completo a los consumidores de la creciente factura de hardware de la IA.¹