Historia
septiembre 12, 2026

El aumento de la demanda de Astra ha obligado a OpenAI a dejar de vender ChatGPT Pro

OpenAI presenta la congelación de Pro como la forma más limitada de proteger el servicio para los usuarios actuales y preservar un acceso más amplio, mientras la repentina popularidad de Astra deja al descubierto lo rápido que incluso una infraestructura de IA en rápida expansión puede verse desbordada.

Cuando OpenAI lanzó GPT-6 Astra la semana pasada, inicialmente limitó el acceso a un pequeño grupo de clientes empresariales mientras ampliaba la capacidad de cómputo. Desde entonces, el lanzamiento del modelo se ha convertido en una prueba mucho mayor de esa moderación: la función de «uso de computadora» de Astra puede navegar por escritorios y completar tareas a lo que Greg Brockman describió como una «velocidad sobrehumana», una capacidad que también consume las asignaciones de los usuarios más rápido que el modelo insignia anterior.

A medida que Astra llegó a los clientes de pago, la demanda se aceleró. Thibault Sottiaux, jefe de producto de OpenAI, advirtió que la empresa estaba observando una demanda a una escala que no había encontrado ni siquiera durante períodos anteriores de fuerte crecimiento. «Estamos activando todas las palancas posibles para sostener la demanda», dijo, al tiempo que señalaba que quizá habría que pausar las nuevas suscripciones Pro.

Esa advertencia se convirtió en política el jueves. OpenAI pausó los nuevos registros y las actualizaciones a su nivel ChatGPT Pro de $200 al mes, que ofrece 20 veces el uso del plan Plus y, por lo tanto, supone la mayor carga para sus sistemas. Sottiaux dijo que la empresa eligió «el paso más pequeño» que le permitiría seguir «ofreciendo el acceso más amplio posible», y añadió que las cuentas Pro existentes no se verían afectadas y que se estaba añadiendo más capacidad.

Sam Altman expresó la disyuntiva sin rodeos: «Priorizaremos un gran servicio para los clientes hasta que podamos volver a tener las cosas bajo control». No es la primera congelación de suscripciones de OpenAI impulsada por la capacidad —las inscripciones a ChatGPT Plus se detuvieron después de la conferencia de desarrolladores de 2023—, pero la última presión llega pese a la expansión reportada de la empresa, de 0,2 gigavatios de capacidad de cómputo en 2023 a aproximadamente 1,9 GW en 2025.

Mientras tanto, OpenAI está haciendo una excepción específica: los profesionales clínicos verificados de EE. UU. pueden recibir acceso gratuito a GPT-6 Astra Pro a través de ChatGPT for Clinicians, dijo Brockman. El mensaje es claro: el acceso está siendo racionado, pero no de manera uniforme.