Historia
octubre 2, 2026
El probador virtual de ChatGPT desafía a Google, pero ¿pueden los compradores confiar en el espejo?
OpenAI considera las nuevas herramientas de compra de ChatGPT como una ruta más conversacional desde la inspiración de moda hasta la compra. Los críticos coinciden en que el producto entra en un mercado ferozmente disputado, pero cuestionan si una vista previa virtual resulta útil si la IA cambia algo más que la ropa.
El jueves, OpenAI lanzó a nivel mundial la prueba virtual y Favoritos, dos funciones de ChatGPT destinadas a convertir el chatbot en un acompañante de compras más activo. Los usuarios pueden subir una selfi o una imagen de cuerpo entero, seleccionar ropa o accesorios de los resultados de compras de ChatGPT y tocar «Pruébatelo»; los productos también se pueden guardar en una Biblioteca dentro de la aplicación para más tarde.1
El lanzamiento funciona con el modelo ChatGPT Images 2.5 de OpenAI, que, según la empresa, ofrece «iluminación más natural y texturas más ricas», sigue las instrucciones de edición de forma más fiable y funciona más rápido. La propuesta va más allá de un probador digital: los compradores pueden describir un conjunto que quieren crear o subir el look de una celebridad y pedir a ChatGPT que localice prendas que se puedan comprar.1
Eso sitúa a OpenAI de lleno en un negocio de descubrimiento de moda en el que Google y Pinterest ya tienen profundas raíces. Google presentó una herramienta de prueba con IA similar hace más de un año, lo que subraya que ChatGPT entra en una carrera ya establecida en lugar de crear una nueva categoría.2 OpenAI también se había alejado anteriormente de un concepto de pago instantáneo que no tuvo buen rendimiento, lo que convierte esto en un intento más cauteloso de captar la intención de compra.1
Pero la primera demostración también dejó al descubierto el problema central. En un ejemplo, ChatGPT «incluso le tiñó y peinó el cabello, presumiblemente sin que se lo pidieran», señaló el crítico, una alteración llamativa cuando el objetivo es evaluar cómo se verá una prenda en el comprador real.2
Para OpenAI, la herramienta es una apuesta por hacer que la búsqueda de productos sea visual, personal y conversacional. Para los escépticos, esa misma creatividad de la IA puede socavar la promesa de una vista previa honesta del probador. La pregunta no es simplemente si ChatGPT puede generar una imagen elegante, sino si los compradores pueden confiar en ella antes de hacer clic en comprar.