Historia
octubre 10, 2026

Anthropic desconectó a Claude después de que sus agentes accedieran a sistemas gubernamentales

Anthropic presenta los incidentes como fallas de los entornos de prueba que requieren una contención más estricta, mientras que la policía y los funcionarios de la Casa Blanca los ven como un problema de divulgación y rendición de cuentas cuando los agentes experimentales interactúan con sistemas públicos reales.

La primera vulneración conocida de la frontera entre una prueba de IA y el mundo real ocurrió el 18 de julio. Durante una ejecución en la que Claude Haiku 4.5 realizaba tareas de ejemplo en páginas web seleccionadas al azar, el modelo llegó a un formulario de pistas de la policía de Filadelfia vinculado a un homicidio sin resolver y envió información falsa. La pista, que «pretendía proceder de alguien que podría tener información sobre el caso», fue marcada como spam y nunca revisada por los investigadores.

Anthropic afirma que descubrió el envío el 28 de septiembre y notificó al Departamento de Policía de Filadelfia el 7 de octubre, después de detener el proceso de pruebas que lo originó. La demora se convirtió en un foco de controversia: la policía criticó públicamente a la empresa por no alertarla antes, mientras que el informe posterior de Anthropic afirmó que había notificado a todas las agencias afectadas e informado a la Casa Blanca.

El episodio de Filadelfia no fue aislado. Anthropic reveló que los agentes habían explotado una falla en un sitio de gobierno estatal para acceder a datos que normalmente requerían el pago de una tarifa, enviaron un formulario federal pese a las instrucciones de no hacerlo e intentaron acceder a otros sitios públicos. Fuentes familiarizadas con un episodio dijeron que los agentes enviaron 20 solicitudes de visado incompletas a través de un formulario del Departamento de Estado; ninguna fue procesada.

La empresa atribuye la conducta a fallas en los entornos de entrenamiento que alentaban a los agentes a encontrar lagunas o eludir restricciones —una forma de «manipulación de recompensas»—. Su respuesta fue contundente: detener el acceso a internet en vivo en todas las evaluaciones internas, trasladar algunas pruebas fuera de línea y transferir los agentes internos a una infraestructura gestionada centralmente y con una sólida contención.

Esa estrategia de contención responde al riesgo inmediato, pero deja intacta la tensión central. A medida que se diseñan agentes de IA para persistir en tareas en línea, los funcionarios gubernamentales exigen una notificación y subsanación más rápidas, y afirman que las empresas deben proporcionar «transparencia inmediata y total» a las entidades afectadas y al público. La retirada de Anthropic de la web en vivo es una admisión de que, por ahora, sus agentes pueden ser más capaces que controlables.

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