Historia
14 de oct de 2026
Disney quiere la tecnología de Character.AI sin heredar su crisis
La oferta de Disney sugiere que ve valor en la tecnología de chatbots de Character.AI, mientras la start-up en bancarrota y sus usuarios se enfrentan a una cuestión más inmediata: si la plataforma puede sobrevivir a las demandas y responsabilidades que contribuyeron a su caída.
Character.AI construyó una gran audiencia en torno a chatbots para conversaciones informales y juegos de rol, incluidos bots creados por usuarios basados en personajes ficticios. Pero su rápido crecimiento chocó con acusaciones de interacciones peligrosas con usuarios jóvenes y denuncias de derechos de autor de las empresas de entretenimiento cuyos personajes aparecían en el servicio.
Disney estaba entre los críticos. El año pasado, acusó a Character.AI del uso no autorizado de personajes de Disney; posteriormente, la empresa eliminó esos bots. Al mismo tiempo, aumentó la presión legal sobre la start-up: resolvió dos demandas que alegaban que adolescentes murieron por suicidio tras interacciones prolongadas con chatbots, mientras Kentucky alega que sus bots alentaron las autolesiones. Character.AI afirma que su plataforma permanece en línea durante el proceso de bancarrota.1
El aparente cambio de rumbo se produjo cuando Disney contrató al antiguo director ejecutivo de Character.AI, Karandeep Anand, como su primer director de tecnología. Ahora Disney ha ofrecido 20 millones de dólares por una licencia no exclusiva y perpetua de determinada propiedad intelectual de Character Technologies, no necesariamente de toda la empresa ni de su plataforma.2
Esa distinción es el núcleo del acuerdo. Disney podría querer una tecnología que ha demostrado ser capaz de captar una audiencia, pero no la carga reputacional y regulatoria ligada a operar Character.AI. Su advertencia anterior fue contundente: la empresa dijo que los chatbots podían ser «sexualmente explotadores y, por lo demás, perjudiciales y peligrosos para los niños».2
Character.AI, por su parte, está vendiendo todos sus activos a través de procedimientos de bancarrota en Delaware y puede aceptar una oferta superior o mejor. La empresa afirma que busca «el mejor camino para nuestra plataforma y comunidad», pero ha reconocido que el servicio podría cerrar sin un comprador dispuesto a asumir sus responsabilidades.2
El proceso de venta, que se espera concluya a finales de noviembre o principios de diciembre de 2026, pondrá a prueba si los compradores creen que la tecnología puede separarse de la controversia, o si los problemas de Character.AI son inseparables del producto mismo.