El mes pasado, Muse de Meta irrumpió en la carrera de los agentes personales, y Mark Zuckerberg afirmó que más de 10 millones de personas en Estados Unidos y Canadá habían configurado agentes de Muse en aproximadamente seis semanas. Meta ha posicionado Muse principalmente para consumidores, mientras que Dots de OpenAI abarca el uso tanto de consumidores como de empresas.¹

Miércoles: Anthropic respondió con una apuesta diferente: Claude Duet, un agente en vista previa de investigación creado para profesionales y propietarios de pequeñas empresas, en lugar de recados cotidianos. La empresa afirma que puede elaborar resúmenes matutinos a partir de aplicaciones conectadas, señalar problemas durante el día, programar reuniones, crear paneles y producir pronósticos. Pero reconoce que las tareas personales, como reservar billetes, «no son tan sólidas».¹

La propuesta de Anthropic no es simplemente que Duet pueda trabajar sin supervisión, sino que pueda saber cuándo no hacerlo. El agente está diseñado para seguir trabajando después de que un usuario se aleje y para consultar antes de actuar en su nombre, según el anuncio de lanzamiento.Addy Osmani (addyosmani)² Para pasos importantes —incluidos enviar pagos o eliminar material— solicita aprobación; Anthropic afirma que también utiliza un clasificador específico y una indicación de seguridad para bloquear solicitudes que involucren su nivel de información más sensible.³

Esa cautela es fundamental para el argumento de priorizar el lugar de trabajo. Una reserva perdida es irritante; una acción financiera mal evaluada o el manejo indebido de datos de la empresa es más grave. No obstante, Anthropic advierte que esta es una versión temprana que «podría interpretar mal una conversación o calibrar mal lo urgente».³

El producto funciona con Opus 5.5 y se ofrece mediante una lista de espera a suscriptores elegibles de Pro y Max, a través de aplicaciones móviles independientes y la web. Su llegada intensifica un mercado saturado: Meta persigue la adopción masiva de consumidores, OpenAI se mueve entre ambos mundos y Anthropic apuesta a que el agente que los usuarios conservarán será aquel al que confíen su jornada laboral.⁴