Barclays ha presentado planes para eliminar unos 5.000 empleos —aproximadamente el 5% de su plantilla— en un programa de eficiencia vinculado a un uso más amplio de la inteligencia artificial.¹

El banco reveló la medida junto con sus resultados del tercer trimestre el jueves, presentando la reestructuración como una necesidad financiera más que como una simple reducción de plantilla. Barclays afirmó que estaba «reduciendo estructuralmente la base de costes para generar capacidad de inversión».¹

Se espera que las reducciones propuestas recaigan de forma desproporcionada sobre las funciones de apoyo: alrededor del 60% de los recortes están previstos en esas áreas, incluidos los puestos de desarrolladores. En su presentación de resultados, el prestamista señaló la «simplificación organizativa y la eficiencia del cambio tecnológico impulsada por la IA» como un resultado del programa.¹

El momento es llamativo. Barclays registró un beneficio antes de impuestos en el tercer trimestre de 2.300 millones de libras, un 12% más que un año antes y en línea con las previsiones, aunque los ingresos del grupo, de 7.400 millones de libras, no alcanzaron las expectativas de los analistas. Su rentabilidad sobre el capital tangible también descendió al 11,7%, desde el 16,1% del trimestre anterior.¹

Los inversores ofrecieron inicialmente una valoración moderada, con las acciones de Barclays cayendo casi un 1% al inicio de la negociación en Londres. El mensaje del banco es claro: un beneficio más sólido no elimina la presión para recortar costes. En cambio, está utilizando la IA y una reforma organizativa para redirigir recursos, y miles de trabajadores tendrán que asumir las consecuencias.¹