Durante el fin de semana de Halloween, los usuarios de Grok Bot comenzaron a reportar una sorpresa desagradable: límites de uso semanales que parecían agotarse pese a tener poca o ninguna actividad nocturna. Algunos dijeron que su uso había pasado de aproximadamente el 50% al 100%, lo que generó especulaciones de que el servicio había fallado.¹

Musk intervino para zanjar esa cuestión el domingo. En respuesta a un usuario en X, el jefe de SpaceX dijo que la aparente limitación era deliberada y no un error: “El costo de prestar Grok Bot era insosteniblemente alto en relación con los ingresos”.¹

Esa explicación pone las quejas bajo una luz diferente. Para los usuarios, los límites abruptos parecían un producto defectuoso o una reducción sin explicación de un servicio que esperaban utilizar. Para Musk, parecen ser una respuesta a la economía unitaria: un agente de IA siempre activo cuyos costos operativos habían superado lo que generaba. Un informe separado dijo que Musk no ofreció detalles sobre qué había cambiado exactamente ni cómo se estaban recalibrando los límites.²

El momento es incómodo para un producto que Musk ha celebrado públicamente por crecer de manera inusualmente rápida. SpaceX dijo en una presentación el mes pasado que la IA representó el 52% de los ingresos de la empresa, mientras que su rebautizada división Super Intelligence registró una ganancia de 431 millones de dólares, aunque esa cifra se vio lastrada por 1.200 millones de dólares en costos únicos de la adquisición de Cursor.¹

Por ahora, los suscriptores conocen el resultado final, pero no las reglas. Musk no ha dicho cuáles serán los límites revisados, cuánto tiempo durarán ni si los usuarios de pago pueden esperar que su acceso vuelva a cambiar.²