La creciente dependencia de Meta de la moderación automatizada ya había despertado escrutinio antes de que No Kings quedara a oscuras. La empresa ha trasladado aproximadamente la mitad de las solicitudes de revisión a grandes modelos de lenguaje y aspira a una automatización aún mayor, incluso mientras investigadores advierten que la supervisión electoral automatizada sigue siendo insuficientemente transparente y no ha sido probada en campañas que cambian con rapidez.¹

Esa preocupación se agudizó el 17 de octubre, cuando Instagram suspendió la cuenta de la Coalición No Kings durante unos 90 minutos en una jornada nacional de acción por el voto anticipado. Los administradores permanecieron sin acceso durante horas. Meta señaló inicialmente una actividad de publicación e interacción inusualmente intensa; al día siguiente, el vicepresidente de comunicaciones Andy Stone dijo que los sistemas de seguridad habían marcado como actividad similar a la de bots ráfagas de una herramienta de Claude que leía perfiles, publicaciones y hashtags. Sus «protecciones automatizadas» habían eliminado erróneamente la cuenta, dijo, ofreciendo una «disculpa sincera por el error».¹

No Kings dijo que había utilizado Claude simplemente como una herramienta de búsqueda de palabras clave y hashtags. Sus organizadores sostienen que la difusión de alto volumen es inherente al trabajo de movilización electoral, no una prueba de automatización maliciosa. La coalición preguntó si Meta había hablado con la administración Trump y cómo sus protecciones para cuentas destacadas se aplican a los aliados de Trump frente a los grupos de la sociedad civil. Posteriormente, cinco senadores demócratas calificaron de alarmantes las explicaciones cambiantes de Meta, mientras fiscales generales y demócratas de la Cámara de Representantes exigieron respuestas.¹

El episodio no fue aislado. El 27 de octubre, Instagram eliminó una cuenta recién creada en español de Angie Nixon, candidata demócrata al Senado de Florida, y luego la restauró a la mañana siguiente. Meta dijo que sus sistemas habían clasificado erróneamente la página como una cuenta impostora. La empresa también reconoció la eliminación errónea de una cuenta de Facebook del GOP del Senado de Misuri controlada por republicanos, prueba, según el enfoque de Meta, de un fallo técnico generalizado más que de una selección partidista.²

En una reunión del 30 de octubre, No Kings dijo que Meta no asumió ningún compromiso sustancial de modificar las políticas detrás de lo que los organizadores llaman una aplicación excesiva. «Meta reconoció que cometió un error, pero una disculpa sin acción no hace nada para garantizar que este tipo de censura no vuelva a ocurrir», dijo la coalición.² Ars Technica no informó de pruebas de que la administración Trump solicitara la suspensión ni de que Meta atacara deliberadamente la cuenta. Pero para No Kings, la cuestión sin resolver tiene menos que ver con la intención que con la resiliencia: si la organización política puede sobrevivir a un falso positivo automatizado el día de las elecciones.²