Historia
5 de nov de 2026
El impulso de búsqueda de ChatGPT expone el flanco más débil de Google
OpenAI considera el crecimiento de las búsquedas de ChatGPT como evidencia de que la IA conversacional puede desafiar la principal puerta de entrada a la web, mientras Google sostiene que los nuevos hábitos digitales pueden ampliar el mercado en lugar de dividirlo. Los críticos argumentan que la oportunidad existe porque muchos usuarios ya habían perdido la paciencia con la búsqueda convencional.
Google dio la alarma en 2022, declarando un «código rojo» cuando ChatGPT surgió como una posible amenaza para su negocio de búsquedas. Tres años después, OpenAI está poniendo una cifra a esa disrupción.
En un evento de prensa el lunes, Adam Fry, responsable de producto de consumo de ChatGPT, dijo que el chatbot ahora procesa consultas similares a búsquedas a aproximadamente una quinta parte del volumen de Google. OpenAI cuenta una búsqueda cuando la indicación de un usuario activa una búsqueda web, en lugar de una simple definición o una respuesta de instrucciones; Fry no reveló la base de la comparación con Google.1
Esto sigue estando lejos de destronar a una empresa que afirma gestionar 5 billones de búsquedas al año. Pero es una escala sorprendente para un producto que se ha convertido en una alternativa importante para las personas que buscan información rápida. Como contexto, Bing de Microsoft tenía solo alrededor del 3 % del mercado de búsquedas tras más de una década de esfuerzos, según testimonios durante el juicio antimonopolio de Google de 2023.1
La interpretación optimista es que los usuarios se están trasladando activamente a interfaces de IA, y no simplemente experimentando con ellas. Un relato sobre este cambio sostiene que el ascenso de ChatGPT refleja una revuelta más profunda contra las páginas de búsqueda abarrotadas de enlaces impulsados por SEO: los usuarios estaban «realmente, realmente, hartos de los resultados de búsqueda de Google».2 ChatGPT, pese a los persistentes riesgos de respuestas inexactas, ofrecía una vía más limpia hacia la información.
La posición de Google es menos defensiva que despectiva. El director ejecutivo de Alphabet, Sundar Pichai, sostuvo el año pasado que la llegada de los grandes chatbots no había detenido el crecimiento de las consultas de Google. «Me parece que está muy lejos de ser un juego de suma cero», dijo, comparando el momento con el ascenso de TikTok junto con la expansión continua de YouTube.2
Sin embargo, la presión competitiva ya está transformando la web. Google está impulsando AI Overviews y más funciones de búsqueda generativa, mientras que OpenAI describe su propio destino como una «UI inteligente»: una capa visual e interactiva de respuestas dentro del chatbot. La lucha ya no gira solo en torno a los cuadros de búsqueda; se trata de quién puede responder primero.1