Histoire
octobre 2, 2026
La cabine d’essayage virtuelle de ChatGPT défie Google — mais les acheteurs peuvent-ils faire confiance au miroir ?
OpenAI considère les nouveaux outils d’achat de ChatGPT comme une voie plus conversationnelle entre l’inspiration mode et l’achat. Les critiques reconnaissent que le produit entre sur un marché très disputé, mais se demandent si un aperçu virtuel est utile lorsque l’IA modifie plus que les vêtements.
Jeudi, OpenAI a lancé mondialement l’essayage virtuel et les Favoris, deux fonctionnalités de ChatGPT destinées à faire du chatbot un compagnon d’achat plus actif. Les utilisateurs peuvent téléverser un selfie ou une image en pied, sélectionner des vêtements ou des accessoires parmi les résultats d’achat de ChatGPT et appuyer sur « Essayer » ; les produits peuvent aussi être enregistrés dans une bibliothèque intégrée à l’application pour plus tard.1
Ce déploiement est alimenté par le modèle ChatGPT Images 2.5 d’OpenAI, qui, selon l’entreprise, offre « un éclairage plus naturel et des textures plus riches », suit plus fiablement les instructions de modification et fonctionne plus rapidement. L’ambition va au-delà d’une cabine d’essayage numérique : les acheteurs peuvent décrire une tenue qu’ils souhaitent composer, ou téléverser le look d’une célébrité et demander à ChatGPT de trouver des pièces disponibles à l’achat.1
Cela place OpenAI au cœur d’un secteur de découverte de mode dans lequel Google et Pinterest sont déjà solidement implantés. Google a introduit un outil d’essayage par IA similaire il y a plus d’un an, soulignant que ChatGPT entre dans une course établie plutôt que de créer une nouvelle catégorie.2 OpenAI s’était également auparavant éloigné d’un concept de paiement instantané qui n’avait pas obtenu de bons résultats, faisant de cette initiative une tentative plus prudente de capter l’intention d’achat.1
Mais la première démonstration a aussi révélé le problème central. Dans un exemple, ChatGPT « a même teint et coiffé ses cheveux, vraisemblablement sans qu’on le lui ait demandé », a relevé le critique — une modification frappante alors que l’objectif est de juger de l’apparence d’un article sur l’acheteur réel.2
Pour OpenAI, l’outil vise à rendre la recherche de produits visuelle, personnelle et conversationnelle. Pour les sceptiques, cette même créativité de l’IA pourrait compromettre la promesse d’un aperçu honnête en cabine d’essayage. La question n’est pas seulement de savoir si ChatGPT peut générer une image élégante, mais si les acheteurs peuvent s’y fier avant de cliquer sur acheter.