Anthropic est entré sur le marché encombré des assistants d’IA toujours actifs avec Claude Duet, une application en préversion de recherche reposant sur son modèle Opus 5.5 et destinée aux professionnels et aux dirigeants de petites entreprises.¹

La promesse est simple : au lieu d’attendre une instruction, Duet surveille les services connectés, fournit un briefing matinal et signale les problèmes nécessitant une attention. Anthropic affirme que les utilisateurs peuvent déléguer des tâches allant de la planification de réunions à la création de tableaux de bord, de prévisions et d’applications web ; avant des actions importantes telles que des paiements ou des suppressions, l’agent est censé demander une approbation.²

Addy Osmani a décrit Duet comme une application proactive opérant via « 6 000 connecteurs/plugins », affirmant qu’elle continue de travailler lorsque les utilisateurs s’éloignent et leur indique ce qui nécessite leur attention.Addy Osmani (addyosmani)³ Le positionnement de l’entreprise l’oppose directement à Muse de Meta et à Dots d’OpenAI, qui s’inscrivent tous deux dans une course plus large visant à rendre les agents d’IA persistants plutôt que purement conversationnels.

Mais le lancement s’accompagne de mises en garde importantes. Anthropic qualifie lui-même Duet de version précoce susceptible de « mal interpréter un fil de discussion ou d’évaluer incorrectement ce qui est urgent », et précise qu’il est moins performant pour les tâches personnelles telles que la réservation de billets.² L’accès reste également limité pour l’instant : les abonnés américains aux offres Pro et Max peuvent s’inscrire sur une liste d’attente pour la préversion.²

Un premier test pratique a donné des raisons d’être optimiste. Après une expérience décevante avec Dot d’OpenAI — qui n’aurait pas réussi à terminer une tâche fiscale ni à alerter l’utilisateur —, le testeur a déclaré que Duet avait rapproché son utilisation de ChatGPT et de Claude d’une répartition égale.⁴ Il l’a qualifié de premier agent personnel qu’il considérerait comme « un outil professionnel », saluant ses canaux de travail dédiés et sa capacité à maintenir à jour les documents, diapositives, conceptions et tableaux de bord.

Néanmoins, ce même test a mis en lumière l’écart entre la promesse et le produit : Duet ne peut pas encore contrôler les sessions Claude sur les ordinateurs de l’utilisateur, ses brouillons d’e-mails sont en retard sur ceux de Dot, les exécutions planifiées ne peuvent pas accéder aux connecteurs personnalisés et il lui manque un mode vocal complet.⁴ Le véritable test de Duet sera de savoir si ces défauts peuvent être corrigés avant que les concurrents ne transforment leurs propres agents toujours actifs en habitudes quotidiennes.