Durant le week-end d’Halloween, les utilisateurs de Grok Bot ont commencé à signaler une mauvaise surprise : des limites d’utilisation hebdomadaires qui semblaient être épuisées malgré une activité nocturne faible ou inexistante. Certains ont indiqué que leur utilisation était passée d’environ 50 % à 100 %, suscitant des spéculations selon lesquelles le service avait dysfonctionné.¹

Musk est intervenu dimanche pour trancher la question. Répondant à un utilisateur sur X, le patron de SpaceX a déclaré que la limitation apparente était délibérée plutôt qu’un bug : « Le coût de fonctionnement de Grok Bot était insoutenablement élevé par rapport aux revenus. »¹

Cette explication éclaire les plaintes sous un autre jour. Pour les utilisateurs, ces plafonds soudains ressemblaient à un produit défaillant ou à une réduction inexpliquée d’un service qu’ils s’attendaient à utiliser. Pour Musk, ils semblent être une réponse à l’économie unitaire : un agent d’IA disponible en permanence dont les coûts d’exploitation avaient dépassé ce qu’il rapportait. Un rapport distinct a indiqué que Musk n’avait donné aucun détail sur les changements précis apportés ni sur la manière dont les limites étaient recalibrées.²

Le calendrier est délicat pour un produit que Musk a publiquement célébré comme connaissant une croissance inhabituellement rapide. SpaceX a déclaré dans un document déposé le mois dernier que l’IA représentait 52 % des revenus de l’entreprise, tandis que sa division Super Intelligence, rebaptisée, a enregistré un bénéfice de 431 millions de dollars, bien que ce chiffre ait été grevé par 1,2 milliard de dollars de coûts ponctuels liés à l’acquisition de Cursor.¹

Pour l’instant, les abonnés connaissent le résultat, mais pas les règles. Musk n’a pas précisé quels seraient les plafonds révisés, combien de temps ils dureraient, ni si les utilisateurs payants peuvent s’attendre à ce que leur accès change de nouveau.²