OpenAI presenta la pubblicità come una strada per mantenere ChatGPT ampiamente disponibile, costruendo al contempo un’attività più diversificata. I critici dell’azienda, tuttavia, vedono la svolta pubblicitaria del chatbot come una scommessa controversa — e un test chiave per capire se la sua enorme valutazione possa reggere al vaglio di un’IPO.

La spinta è iniziata con i test pubblicitari statunitensi in ChatGPT a febbraio, portando la logica delle redditizie attività pubblicitarie di Google e Meta in un prodotto utilizzato da circa 1 miliardo di persone ogni settimana. La mossa era attesa ma controversa, e la rivale Anthropic l’ha derisa nella sua prima campagna per il Super Bowl. Gli annunci di OpenAI vengono mostrati agli abbonati Go e agli utenti gratuiti, mentre i prodotti enterprise a pagamento, gli abbonamenti per consumatori e le API restano flussi di ricavi separati.¹

Meno di 200 giorni dopo il lancio, OpenAI ha dichiarato lunedì che ChatGPT Ads aveva raggiunto un ritmo di ricavi annualizzato di 1 miliardo di dollari. Ha definito il traguardo una prova di un “modello di business diversificato”, un messaggio mirato mentre l’azienda si prepara a un’IPO ampiamente attesa e affronta pressioni per giustificare una valutazione di 852 miliardi di dollari.¹

La stessa versione di OpenAI presenta il lancio meno come una svolta finanziaria che come una strategia di accesso. La pubblicità, afferma, sostiene un livello gratuito offrendo al contempo a utenti, sviluppatori e aziende diversi modi per utilizzare i suoi prodotti. “Proteggere la fiducia che le persone ripongono in ChatGPT rimane la nostra stella polare”, ha dichiarato l’azienda, sottolineando che gli annunci sono etichettati, separati dalle risposte e non danno agli inserzionisti accesso alle conversazioni private.²

L’attività è ora disponibile in oltre 40 Paesi. Dopo aver inizialmente fatto affidamento su vendite gestite e partner di agenzia, OpenAI ha aperto Ads Manager a maggio; ora sta introducendo l’acquisto self-service in India, Europa, Medio Oriente e Nord Africa. L’azienda afferma che decine di migliaia di inserzionisti utilizzano la piattaforma e prevede ulteriori formati, strumenti di targeting e di misurazione.²

Questa espansione accentua la divisione centrale. OpenAI afferma che il contesto conversazionale può rendere il marketing utile mentre le persone confrontano prodotti e prendono decisioni. Gli scettici osserveranno se la promessa separazione tra pubblicità e risposte di ChatGPT reggerà mentre la piattaforma cresce — e mentre gli annunci diventano più centrali nella proposta dell’azienda in vista dell’IPO.²