La Commissione europea ha inserito ChatGPT nella fascia più alta della supervisione online dell'UE, classificando il servizio di OpenAI come Motore di Ricerca Online di Dimensioni Molto Grandi ai sensi del Digital Services Act. La designazione lo colloca accanto ai maggiori servizi digitali operanti nel blocco e riflette la preoccupazione delle autorità di regolamentazione che la portata dell'IA generativa comporti ormai rischi delle dimensioni di una piattaforma.¹

La decisione riguarda anche Reddit e Roblox, che sono stati designati Piattaforme Online di Dimensioni Molto Grandi. La soglia comune è di 45 milioni di utenti medi mensili nell'UE, un indicatore pensato per individuare i servizi le cui decisioni, sistemi di contenuti e carenze di sicurezza possono interessare ampie fasce del pubblico.¹

Per ChatGPT, la conseguenza pratica è un nuovo conto alla rovescia per la conformità. OpenAI deve affrontare i rischi legati ai minori, alla salute mentale degli utenti e alla diffusione di contenuti illegali, rispettando al contempo le più ampie richieste del DSA in materia di trasparenza sui sistemi di raccomandazione. Le norme limitano inoltre la pubblicità mirata ai minori e vietano il targeting basato su caratteristiche personali sensibili, tra cui religione, etnia, orientamento sessuale e convinzioni politiche.¹

Tutti e tre i servizi di nuova designazione hanno tempo fino alla fine di dicembre 2026 per conformarsi. Henna Virkkunen, vicepresidente esecutiva della Commissione per la sovranità tecnologica, la sicurezza e la democrazia, ha affermato che la misura significa che ChatGPT, Reddit e Roblox saranno sottoposti a «uno standard più elevato di controllo e responsabilità», commisurato al loro «grande impatto sui nostri cittadini e sulla società».¹

Il messaggio da Bruxelles è netto: ChatGPT può essere un prodotto di IA, ma in Europa sarà regolamentato sempre più come un importante servizio di informazione rivolto al pubblico, con gli obblighi e le potenziali conseguenze che tale status comporta.