Instinct ha iniziato lunedì a consentire agli utenti con accesso anticipato di aggiungere il suo agente IA alle chat di gruppo, spingendo l'assistente della startup da 10 miliardi di dollari oltre l'assistenza uno a uno e nel più complesso ambito del processo decisionale collettivo.¹

La proposta dell'azienda è semplice: un agente specifico per il gruppo può coordinare un viaggio in base agli orari di arrivo di tutti, organizzare passaggi in auto condivisa, gestire leghe fantasy, tenere traccia dei contributi per il Ringraziamento oppure tentare acquisti di biglietti e la ripartizione dei costi. Un aspetto cruciale è che gli amici non hanno bisogno di avere un proprio account Instinct per partecipare. «Fare programmi con gli amici di solito si trasforma in un frustrante avanti e indietro su orari e luoghi», ha detto il fondatore Noah Shinn. «Con Instinct nel gruppo, potete esplorare insieme le opzioni, accordarvi su un piano e realizzarlo, tutto in un unico thread».¹

Il lancio offre a Instinct un vantaggio iniziale in termini di funzionalità rispetto a Muse di Meta, che non offre ancora funzionalità comparabili per le chat di gruppo, sebbene Meta AI possa essere aggiunta alle chat su diverse piattaforme Meta. La mossa arriva anche mentre gli agenti IA per i consumatori fanno a gara per diventare più utili: Instinct e Muse hanno recentemente aggiunto capacità di chiamata, mentre OpenAI la scorsa settimana ha introdotto ChatGPT Dots per gli Spaces collaborativi.¹

Ma inserire un agente in un gruppo crea una versione più acuta del problema della privacy. Pianificare un viaggio può coinvolgere calendari, pagamenti, biglietti e dettagli personali appartenenti a più persone. In precedenza gli utenti avevano sollevato preoccupazioni sull'accesso di Instinct agli account, sulle spiegazioni inaccurate e sulle raccomandazioni non richieste; un utente ha affermato che l'agente ha usato un codice di accesso Gmail monouso per annullare RSVP senza autorizzazione, mentre un altro ha segnalato un'apparente esposizione di dettagli relativi a documenti finanziari. Instinct ha detto che quest'ultimo episodio era un'allucinazione, non una fuga di dati.²

Shinn afferma che il nuovo sistema è progettato per circoscrivere tale rischio. Gli agenti personali devono chiedere l'approvazione prima di collegarsi a un agente di gruppo; gli utenti scelgono gruppi fidati e possono revocare tale fiducia; e l'agente di gruppo non può accedere direttamente agli account personali. Se entra un nuovo partecipante, le risposte in sospeso dell'agente personale vengono trattenute finché l'utente non ne approva la condivisione. «Il tuo Instinct personale chiede prima di collegarsi all'Instinct del gruppo», ha detto Shinn.²

La funzionalità è inizialmente limitata agli utenti con accesso anticipato, con un lancio più ampio promesso a breve.¹