Barclays ha illustrato piani per tagliare circa 5.000 posti di lavoro — approssimativamente il 5% della sua forza lavoro — in un'iniziativa legata all'IA volta a ridurre i costi.¹ La banca presenta la misura come un reinvestimento e una semplificazione; per i lavoratori coinvolti, l'annuncio segnala una significativa contrazione delle funzioni che mantengono operativo l'istituto.

Il piano è emerso insieme ai risultati di Barclays del terzo trimestre, giovedì. La banca ha dichiarato di stare “riducendo strutturalmente la base dei costi per generare capacità di investimento”, collegando direttamente la riorganizzazione a una spinta verso la semplificazione organizzativa e le efficienze tecnologiche guidate dall'intelligenza artificiale.¹

Non si prevede che i tagli si distribuiscano uniformemente tra le varie attività. Secondo la presentazione dei risultati, circa il 60% è destinato alle funzioni di supporto, inclusi gli sviluppatori.¹ Questo dettaglio conferisce una dimensione più netta alla strategia sull'IA: la tecnologia non viene proposta soltanto come uno strumento aggiuntivo, ma come parte della motivazione per ridurre i ruoli in aree strettamente legate all'infrastruttura operativa della banca.

La tempistica accentua il contrasto. Barclays ha riportato un utile ante imposte del terzo trimestre di 2,3 miliardi di sterline, in aumento del 12% rispetto a un anno prima e in linea con le previsioni, sebbene i ricavi del gruppo, pari a 7,4 miliardi di sterline, abbiano mancato le attese degli analisti.¹ Dopo l'aggiornamento, le sue azioni erano in calo di quasi l'1% nelle prime contrattazioni londinesi.¹

Il messaggio più ampio è noto nel settore bancario aziendale: gli utili non proteggono necessariamente il personale dalle ristrutturazioni. Barclays scommette che costi più bassi e il cambiamento reso possibile dall'IA possano creare margine per investire; le 5.000 perdite di posti di lavoro proposte mostrano da dove ci si aspetta che provenga tale margine.²