L’iPhone Duo è arrivato la scorsa settimana come primo pieghevole di Apple, chiedendo agli acquirenti di spendere 2.000 dollari per un dispositivo costruito attorno a quella che l’azienda ha definito una cerniera «progettata con precisione». Nel giro di pochi giorni, tuttavia, i primi proprietari hanno iniziato a pubblicare resoconti sorprendentemente simili di display interni danneggiati: linee luminose, pixel morti e crepe che iniziano vicino al centro della piega.¹

Le segnalazioni sono aumentate con l’inizio delle vendite del telefono. Un proprietario australiano ha dichiarato che il Duo era stato aperto meno di 20 volte quando ha avvertito qualcosa sotto la cerniera interna, ha sentito «un crack udibile» e ha visto lo schermo rompersi lungo quel punto. Ha affermato che non c’erano segni visibili né sul display né sulla cerniera esterna e che Apple ha sostituito immediatamente il dispositivo in negozio.²

Questo schema ha delineato la controversia emergente. Per gli acquirenti coinvolti, non sembra trattarsi di un danno accidentale: diversi affermano che il guasto si è verificato nel giro di poche ore, talvolta durante la configurazione, dopo appena alcune aperture e chiusure. Anche l’impatto economico è notevole: secondo quanto riportato, sostituire lo schermo OLED costa circa la metà del prezzo del telefono.¹

Gli investigatori degli smontaggi stanno convergendo su una spiegazione più tecnica. Le scansioni di iFixit collocano l’apparente punto di guasto sotto il percorso del cavo a nastro, dove la struttura di supporto della cerniera si restringe. La sua teoria è che una barra di supporto possa bloccarsi e non abbassarsi a sufficienza mentre lo schermo si piega, concentrando lo stress sull’OLED fino a danneggiarne permanentemente la matrice dei pixel.¹

Lo YouTuber CuriousHagi è giunto a una conclusione simile dopo aver riprodotto il guasto e smontato il dispositivo. Ha trovato un collegamento centrale della cerniera più sottile, che si è spezzato in corrispondenza di una piccola tacca, oltre a segni di contatto che suggeriscono che il componente possa impigliarsi contro la piastra di supporto.³

Apple non aveva risposto alle richieste di commento nei primi resoconti. L’azienda potrebbe ancora stabilire che si tratti di difetti isolati, ma i danni identici e il ristretto punto di guasto sospetto hanno trasformato il debutto del suo pieghevole in un immediato test per verificare se la cerniera possa resistere all’uso quotidiano.²