Storia
29 ott 2026
La modalità IA di Google evita la risposta più semplice sulle elezioni
La cautela di Google riguardo alle recenti elezioni statunitensi è pensata per indirizzare gli utenti verso informazioni certificate, ma le sue risposte evasive della modalità IA hanno sollevato una preoccupazione diversa: un assistente che non dichiara chiaramente un fatto assodato può sembrare meno sicuro che inutile.
Le segnalazioni del problema sono emerse dopo che gli utenti hanno posto alla modalità IA di Google una domanda di base: chi ha vinto le elezioni presidenziali statunitensi del 2020? Anziché indicare Joe Biden, la funzione talvolta indirizzava le persone alla Federal Election Commission per i risultati ufficiali. In un test, ha risposto: “Per consultare i risultati e le statistiche ufficiali … si prega di consultare il rapporto ufficiale redatto dalla Federal Election Commission.”1
Il modello non era né semplice né coerente. La modalità IA ha anche reindirizzato alcuni utenti che chiedevano informazioni sulle elezioni del 2024 e sul controllo del Senato dopo il 2020, pur offrendo risposte storiche dirette per molte altre consultazioni. Diversi membri dello staff hanno ricevuto risultati differenti e richieste ripetute potevano alla fine produrre una risposta diretta. I test condotti da Taiwan, Russia, Francia e Canada, nel frattempo, hanno fornito risposte chiare sui recenti risultati elettorali statunitensi.1
L'apparente logica di Google è la cautela, non l'incertezza. Incitata a spiegare il suo rifiuto iniziale, la modalità IA ha attribuito il comportamento a “filtri di sicurezza per temi elettorali recenti e altamente sensibili” e ha affermato di indirizzare gli utenti verso banche dati governative certificate per evitare informazioni non verificate. La politica elettorale pubblicata da Google afferma analogamente che l'azienda privilegia informazioni autorevoli e link diretti a risorse ufficiali.1
Ma l'app Gemini dell'azienda ha risposto alla domanda in modo più completo, così come i chatbot concorrenti testati nel servizio. Un portavoce di Google ha riconosciuto che la risposta di Search non era la più utile e ha dichiarato che l'azienda stava “esaminando la questione e lavorando per risolverla.”1
L'episodio si inserisce in un clima politico ancora plasmato dalle dispute su Trump e sul risultato del 2020. Un post incorporato di Elon Musk si limitava a dire: “Buon punto,” in risposta a un messaggio che liquidava le previsioni catastrofiche sul primo mandato di Trump.
2 Il problema di Google è più circoscritto, ma rivelatore: indirizzare le persone verso fonti autorevoli è sensato; rifiutarsi di dichiarare un fatto autorevole è un'altra cosa.