Durante il fine settimana di Halloween, gli utenti di Grok Bot hanno iniziato a segnalare una spiacevole sorpresa: limiti di utilizzo settimanali che sembravano esauriti nonostante un'attività notturna scarsa o nulla. Alcuni hanno affermato che il loro utilizzo era passato da circa il 50% al 100%, alimentando speculazioni secondo cui il servizio avesse avuto un malfunzionamento.¹

Musk è intervenuto domenica per chiarire la questione. Rispondendo a un utente su X, il capo di SpaceX ha detto che l'apparente limitazione era deliberata e non un bug: “Il costo di fornire Grok Bot era insostenibilmente alto rispetto ai ricavi.”¹

Questa spiegazione pone le lamentele sotto una luce diversa. Per gli utenti, i limiti improvvisi sembravano un prodotto non funzionante o una riduzione inspiegabile di un servizio che si aspettavano di usare. Per Musk, sembrano essere una risposta all'economia unitaria: un agente IA sempre attivo i cui costi operativi avevano superato quanto stava generando. Un rapporto separato ha affermato che Musk non ha fornito dettagli su cosa fosse cambiato precisamente o su come i limiti venissero ricalibrati.²

La tempistica è scomoda per un prodotto che Musk ha celebrato pubblicamente come caratterizzato da una crescita insolitamente rapida. SpaceX ha dichiarato in un documento depositato il mese scorso che l'IA rappresentava il 52% dei ricavi aziendali, mentre la sua divisione Super Intelligence, rinominata, ha registrato un utile di 431 milioni di dollari, sebbene tale cifra fosse appesantita da 1,2 miliardi di dollari di costi una tantum per l'acquisizione di Cursor.¹

Per ora, gli abbonati conoscono il risultato finale ma non il regolamento. Musk non ha detto quali saranno i limiti rivisti, quanto dureranno o se gli utenti paganti potranno aspettarsi che il loro accesso cambi nuovamente.²