OpenAI ha nominato Jill Hazelbaker, presidente e chief corporate affairs officer di Uber, sua chief corporate affairs officer, affidandole la responsabilità delle comunicazioni globali e del più ampio posizionamento dell’azienda mentre l’IA penetra più a fondo nella vita pubblica. L’azienda afferma che lavorerà con la sua dirigenza per migliorare la comprensione pubblica dell’IA e rafforzare la fiducia nella sua missione.¹

La scelta riguarda tanto il passato di Hazelbaker quanto il futuro di OpenAI. Prima di Uber, ha ricoperto ruoli di alto livello nelle comunicazioni e nelle politiche pubbliche presso Snap e Google, e ha iniziato nelle campagne politiche statunitensi, tra cui la corsa presidenziale di John McCain del 2008 e l’organizzazione della campagna a sindaco di Michael Bloomberg. In Uber, ha trascorso circa un decennio contribuendo a guidare una startup un tempo incline alle crisi attraverso sfide normative, di sicurezza e reputazionali, trasformandola in una piattaforma tecnologica globale.²

Hazelbaker ha presentato il passaggio come un’opportunità per plasmare il modo in cui le persone comprendono e traggono beneficio da quella che ha definito «la tecnologia più rilevante della nostra generazione». Ha sostenuto che l’IA è «il cambiamento tecnologico più profondo della nostra vita» e che costruire la fiducia del pubblico non è «mai stato così importante».²

La dirigenza di OpenAI sostiene la stessa tesi, sebbene in termini più istituzionali: man mano che l’IA entra a far parte della vita di un numero crescente di persone, l’azienda afferma che la sua capacità di comunicare, dialogare e guadagnarsi fiducia conterà più che mai. Greg Brockman, presidente e cofondatore di OpenAI, ha accolto pubblicamente Hazelbaker, dicendosi «estremamente entusiasta» di lavorare con lei.Greg Brockman (gdb)³

L’assunzione porta con sé anche un chiaro sottotesto. L’amministratore delegato di Uber Dara Khosrowshahi ha ricordato che Hazelbaker si rivolse a lui nel 2017 con un piano per «rimettere la nave in rotta», attribuendole un ruolo determinante in momenti strategici chiave mentre l’azienda ricostruiva la propria reputazione. Per OpenAI, l’incarico è più ampio: convincere governi, istituzioni e pubblico che l’azienda possa espandere una tecnologia trasformativa senza perdere la loro fiducia.²