Storia
5 nov 2026
La spinta di ChatGPT nella ricerca espone il fianco più debole di Google
OpenAI considera la crescita della ricerca di ChatGPT come prova che l'IA conversazionale possa sfidare il principale punto di accesso al web, mentre Google sostiene che le nuove abitudini digitali possano espandere anziché dividere il mercato. I critici affermano che l'opportunità esiste perché molti utenti avevano già perso la pazienza con la ricerca convenzionale.
Google ha lanciato l'allarme nel 2022, dichiarando un «codice rosso» mentre ChatGPT emergeva come una potenziale minaccia per la sua attività di ricerca. Tre anni dopo, OpenAI sta quantificando quella disruption.
Durante un evento stampa di lunedì, Adam Fry, responsabile del prodotto consumer di ChatGPT, ha affermato che il chatbot elabora ora query simili a ricerche per circa un quinto del volume di Google. OpenAI conta una ricerca quando il prompt di un utente attiva una ricerca sul web, anziché una semplice definizione o una risposta su come fare; Fry non ha divulgato la base del confronto con Google.1
Questo è ancora lontano dal detronizzare un'azienda che afferma di gestire 5 trilioni di ricerche all'anno. Ma è una scala notevole per un prodotto diventato una delle principali alternative per chi cerca informazioni rapide. Per contestualizzare, Bing di Microsoft deteneva appena circa il 3% del mercato della ricerca dopo oltre un decennio di sforzi, secondo una testimonianza durante il processo antitrust contro Google del 2023.1
L'interpretazione ottimistica è che gli utenti si stiano spostando attivamente verso interfacce di IA — e non si limitino a sperimentarle. Un resoconto del cambiamento sostiene che l'ascesa di ChatGPT rifletta una rivolta più profonda contro pagine di ricerca affollate di link guidati dalla SEO: gli utenti erano «davvero, davvero, stufi dei risultati di ricerca di Google».2 ChatGPT, nonostante i persistenti rischi di risposte inaccurate, offriva un percorso più pulito verso le informazioni.
La posizione di Google è meno difensiva che liquidatoria. L'amministratore delegato di Alphabet, Sundar Pichai, ha sostenuto lo scorso anno che l'arrivo dei grandi chatbot non aveva fermato la crescita delle query di Google. «Mi sembra molto lontano da un gioco a somma zero», ha detto, paragonando il momento all'ascesa di TikTok accanto alla continua espansione di YouTube.2
Eppure la pressione competitiva sta già rimodellando il web. Google sta spingendo su AI Overviews e su funzionalità di ricerca più generative, mentre OpenAI descrive la propria destinazione come una «UI intelligente» — un livello di risposte visivo e interattivo all'interno del chatbot. La battaglia non riguarda più soltanto le caselle di ricerca; riguarda chi riesce a rispondere per primo.1