A geração que se esperava tornar a inteligência artificial algo comum está cada vez mais inquieta com o que isso vai custar. Os jovens americanos podem ser os usuários mais familiarizados com a IA, mas agora são o seu público mais cético.

A pesquisa mais recente do Pew Research Center, realizada de 22 a 28 de junho com 3.488 adultos nos EUA, marca uma guinada acentuada em relação ao otimismo que recebeu as ferramentas de IA voltadas ao consumidor. Cinquenta e cinco por cento das pessoas com menos de 30 anos dizem estar mais preocupadas do que empolgadas com a IA na vida diária — uma alta de 24 pontos desde 2021 — enquanto apenas cerca de uma em cada 10 está mais empolgada do que preocupada.¹

Esse recuo é particularmente marcante porque os adultos mais jovens têm sido os usuários mais ativos do país de chatbots como ChatGPT, Gemini e Copilot. As empresas trataram essa fluência como uma vantagem na contratação: o diretor-presidente do Reddit, Steve Huffman, argumentou em março que os recém-formados “aprenderam a programar com IA” e são “muito mais nativos de IA”.² A pesquisa sugere que familiaridade não se traduziu em confiança.

Os empregos estão no centro da reação negativa. Setenta e três por cento dos adultos com menos de 30 anos esperam que a IA elimine empregos nas próximas duas décadas, acima dos 61% em 2024; em nível nacional, 71% agora preveem menos empregos. Ainda assim, as evidências são mais confusas do que a ansiedade sugere: pesquisas descobriram que perdas de emprego impulsionadas por IA são menos comuns do que o público teme, mesmo enquanto empresas como Oracle, Cisco, IBM e Uber citaram a IA como um fator em demissões.¹

A deterioração do sentimento não se limita aos jovens. A preocupação supera a empolgação em todas as faixas etárias, reforçando o que um relato chamou de “repulsa em nível nacional em relação à inteligência artificial”.³ Mas os menores de 30 anos se destacam por acreditar que a IA vai prejudicar a sociedade, o bem-estar pessoal, a conexão e a criatividade — um alerta de que a força de trabalho presumidamente nativa de IA da indústria pode ser mais difícil de conquistar do que os executivos esperavam.²