Quando o iPhone Duo, a partir de US$ 1.999, chegou às lojas na sexta-feira, o primeiro dobrável da Apple veio com a habitual empolgação do dia de lançamento — e um sinal de alerta indesejado. Em poucas horas, proprietários começaram a publicar imagens de telas internas partidas ao longo da dobradiça, muitas vezes com linhas brilhantes se espalhando pelo lado direito do painel.¹

Um comprador australiano disse que o telefone havia sido aberto menos de 20 vezes antes de apresentar resistência durante a abertura. “Quando continuei a abri-lo, ouvi um estalo audível, e a tela quebrou exatamente ao longo da dobradiça”, relatou o cliente, acrescentando que uma Apple Store trocou o aparelho imediatamente.² Outros relatos descreveram a mesma sequência: resistência, às vezes um clique ou rangido, seguida por danos permanentes ao OLED.

Durante o fim de semana, especialistas em desmontagem começaram a examinar o que havia sob o vidro. Shahram Mokhtari, da iFixit, disse que os danos parecem se concentrar onde a tela flexível pode encontrar uma seção móvel do suporte da dobradiça. A preocupação é um “ponto quente” de tensão — um ponto em que a barra pode não baixar o suficiente para dar à tela que se dobra a folga adequada.³

Uma desmontagem separada feita pelo YouTuber CuriousHagi reforçou essa suspeita. Após reproduzir uma quebra durante testes de durabilidade, ele encontrou uma ligação central mais fina da dobradiça quebrada em uma seção entalhada, com marcas sugerindo que ela pode ter se prendido à placa de suporte.⁴ Nenhuma das descobertas prova um defeito universal, mas ambas apontam para uma explicação mecânica, e não para desgaste comum da tela.

Na segunda-feira, a Apple reconheceu os relatos, dizendo estar ciente de “um problema que afeta a tela interna” em “um pequeno número de unidades do iPhone Duo” e orientando os clientes afetados a procurar o AppleCare para substituições.⁵ A empresa também ressaltou a forte recepção inicial e o impulso no desenvolvimento de aplicativos.

Isso deixa sem resposta a verdadeira questão: se trata-se de uma variação de fabricação limitada ou do tipo de falha de primeira geração em dobráveis que se torna mais visível à medida que mais telefones são abertos e fechados. A visão de Mokhtari é cautelosa: a maioria dos usuários parece não ser afetada, mas a persistência do mesmo padrão de falha nos próximos meses poderia transformar um problema constrangedor da semana de lançamento em caso de recall.³