Durante o fim de semana de Halloween, usuários do Grok Bot começaram a relatar uma surpresa indesejada: limites semanais de uso que pareciam estar esgotados apesar de pouca ou nenhuma atividade durante a noite. Alguns disseram que seu uso havia saltado de cerca de 50% para 100%, gerando especulações de que o serviço havia apresentado uma falha.¹

Musk agiu para encerrar essa questão no domingo. Em resposta a um usuário no X, o chefe da SpaceX disse que a aparente limitação deliberada não era um bug: “O custo de fornecer o Grok Bot era insustentavelmente alto em relação à receita.”¹

Essa explicação coloca as reclamações sob outra perspectiva. Para os usuários, os limites abruptos pareciam um produto quebrado ou uma redução sem explicação em um serviço que esperavam usar. Para Musk, eles parecem ser uma resposta à economia unitária: um agente de IA sempre ativo cujos custos operacionais haviam superado o que ele estava gerando. Uma reportagem separada disse que Musk não ofereceu detalhes sobre o que exatamente havia mudado ou como os limites estavam sendo recalibrados.²

O momento é delicado para um produto que Musk celebrou publicamente como tendo um crescimento excepcionalmente rápido. A SpaceX disse em um registro no mês passado que a IA representava 52% da receita da empresa, enquanto sua divisão renomeada Super Intelligence registrou um lucro de US$ 431 milhões, embora esse valor tenha sido afetado por US$ 1,2 bilhão em custos únicos da aquisição da Cursor.¹

Por enquanto, os assinantes têm a conclusão, mas não o regulamento. Musk não disse quais serão os limites revisados, por quanto tempo durarão ou se os usuários pagantes podem esperar que seu acesso mude novamente.²