A crescente dependência da Meta em relação à moderação automatizada já havia atraído escrutínio antes de o No Kings sair do ar. A empresa transferiu cerca de metade das solicitações de revisão para grandes modelos de linguagem e pretende ampliar ainda mais a automação, mesmo enquanto pesquisadores alertam que a supervisão eleitoral automatizada continua insuficientemente transparente e não testada em campanhas de rápida evolução.¹

Essa preocupação se intensificou em 17 de outubro, quando o Instagram suspendeu a conta da Coalizão No Kings por cerca de 90 minutos durante um dia nacional de mobilização para votação antecipada. Os administradores permaneceram sem acesso por horas. Inicialmente, a Meta apontou para um volume excepcionalmente alto de postagens e engajamento; no dia seguinte, o vice-presidente de comunicações Andy Stone disse que sistemas de segurança haviam sinalizado picos de uma ferramenta Claude lendo perfis, postagens e hashtags como atividade semelhante à de bots. Suas “proteções automatizadas” removeram a conta indevidamente, afirmou ele, oferecendo um “pedido de desculpas sincero pelo erro”.¹

O No Kings disse que usou Claude simplesmente como uma ferramenta de busca de palavras-chave e hashtags. Seus organizadores argumentam que a divulgação em alto volume é inerente ao trabalho de mobilização de eleitores, e não prova de automação maliciosa. A coalizão perguntou se a Meta havia conversado com o governo Trump e como suas proteções para contas proeminentes se aplicam a aliados de Trump em comparação com grupos da sociedade civil. Posteriormente, cinco senadores democratas classificaram como alarmantes as explicações mutáveis da Meta, enquanto procuradores-gerais e democratas da Câmara buscaram respostas.¹

O episódio não foi isolado. Em 27 de outubro, o Instagram removeu uma conta em espanhol recém-criada da candidata democrata ao Senado da Flórida Angie Nixon e a restaurou na manhã seguinte. A Meta disse que seus sistemas classificaram a página por engano como uma conta falsa. A empresa também reconheceu a remoção equivocada de uma conta do Facebook Missouri Senate GOP, controlada por republicanos — evidência, na interpretação da Meta, de uma falha técnica ampla, e não de direcionamento partidário.²

Em uma reunião de 30 de outubro, o No Kings disse que a Meta não assumiu nenhum compromisso substancial de alterar as políticas por trás do que os organizadores chamam de aplicação excessiva das regras. “A Meta reconheceu que cometeu um erro, mas um pedido de desculpas sem ação não faz nada para garantir que esse tipo de censura não volte a acontecer”, afirmou a coalizão.² A Ars Technica informou não haver evidências de que o governo Trump tenha solicitado a suspensão ou de que a Meta tenha deliberadamente visado a conta. Mas, para o No Kings, a questão não resolvida é menos a intenção do que a resiliência: se a organização política consegue sobreviver a um falso positivo automatizado no dia da eleição.²