Функция обмена в Claude была создана, чтобы упростить пользователям отправку чатов, приложений и документов другим людям. Но в прошедшие выходные это удобство обернулось тревогой за приватность, когда некоторые из этих общих ссылок начали появляться в результатах поиска Google.

Этот эпизод выявил разрыв между тем, как пользователи могли понимать опцию «поделиться» в Claude, и тем, как ведут себя публичные ссылки, когда они становятся видимыми в более широкой сети. В сообщениях Axios и TechCrunch говорилось, что пользователи могли находить артефакты Claude — и, по крайней мере на одном этапе, общие беседы — с помощью операторов поиска Google, нацеленных на URL-адреса общего доступа Claude.¹²

Это имело значение, потому что материалы были отнюдь не тривиальными. TechCrunch сообщил, что некоторый общий контент якобы включал медицинские записи, корпоративные документы, а также имена и номера телефонов детей, что подчеркивает, как инструмент, предназначенный для ограниченного обмена, может привести к более широкой огласке, если люди воспринимают публичную ссылку как полуприватную.² Axios аналогично отметил, что большинство пользователей, вероятно, не ожидали, что материалы, которыми они делятся с друзьями или коллегами, станут доступны для обнаружения через поисковую систему.¹

Позиция Anthropic была более узкой. Компания заявила, что не предоставляет Google «каталоги чатов или карты сайта» и утверждала, что общие ссылки становятся доступными для поиска только в том случае, если пользователи размещают их там, где поисковая система может их сканировать, например на форуме или в социальной сети. По словам компании, «эти ссылки для обмена нельзя подобрать или обнаружить, если люди сами не решат ими поделиться», а также «когда кто-то делится беседой, он делает это содержимое общедоступным».¹²

Таким образом, напряжение здесь связано не столько с тем, были ли ссылки технически публичными, сколько с тем, были ли пользователи достаточно ясно предупреждены о том, что «публичный» в реальности может означать. К понедельнику оба издания сообщили о признаках того, что утечка была устранена или, по крайней мере, больше не воспроизводилась так легко в результатах Google.¹² Но этот инцидент добавляет Claude в растущий список ИИ-продуктов, подвергающихся проверке из-за того, как функции обмена сталкиваются с обычными ожиданиями приватности.