Покупка Google «цифровых останков» Spirit Airlines за 10 миллионов долларов открыла новую линию раскола в буме ИИ: достаточно ли удалить имена из набора данных, если записи по‑прежнему отображают трудовую жизнь реальных людей.

Крах Spirit запустил этот спор. После того как авиакомпания внезапно прекратила работу 2 мая, её конкурсное управление по делам о банкротстве решило продать огромный массив внутренних материалов: примерно 100 миллионов писем электронной почты, 500 миллионов сообщений в Microsoft Teams, данные по зарплате и кадрам, календари, исходный код и операционные файлы. На аукционе 14 августа Google перебила Mercor, предложив 10 миллионов долларов и согласившись оплатить услуги третьей стороны по удалению персонально идентифицируемой информации до передачи.¹

Позиция Google проста: покупка касается корпоративных данных, которые могут улучшить продукты и модели ИИ, а не идентифицировать бывших сотрудников Spirit. «Мы не получим никаких персональных данных из этого набора», — заявил представитель компании, добавив, что материалы будут «тщательно очищены» сторонней организацией до того, как Google их получит.²

Но профсоюз Association of Flight Attendants-CWA утверждает, что механизмы защиты в сделке были выстроены вокруг законодательства о конфиденциальности потребителей, в то время как сама «начинка» почти полностью касается сотрудников. Профсоюз не требует отменить результаты аукциона; он добивается гарантий, которые бы удалили или ограничили конфиденциальную информацию о работниках и не позволили использовать чувствительные материалы для профилирования или выводов о конкретных людях или небольших группах.

Ключевой аргумент профсоюза в том, что деидентификация отвечает не на тот вопрос. «Дисциплинарная переписка бортпроводника, недостатки в подготовке экипажа, запрос на отпуск или условия труда» и внутренние чаты остаются чувствительными даже после удаления имени, говорится в обращении в суд.¹ Беспокойство вызывает не только преднамеренная реидентификация, но и то, что богатый связями набор данных может раскрыть о конкретных базах, жалобах, расследованиях или решениях по оплате труда.

Президент AFA-CWA Сара Нельсон описала эту борьбу на фоне невыплаченных льгот после краха Spirit: «Попытка теперь продать их данные — это плевок в лицо людям, уже и так пострадавшим». ³ Ожидается, что профсоюз будет настаивать на своём ограниченном возражении, пока суд по делам о банкротстве в сентябре рассматривает вопрос об утверждении сделки.