Билл Гейтс когда‑то представлял искусственный интеллект как силу, которая может освободить людей от рутинной работы и ускорить прорывы. Теперь он предупреждает, что без политического вмешательства та же технология может выхолостить труд и человеческие связи.

На протяжении многих лет сооснователь Microsoft и филантроп описывал ИИ как инструмент борьбы с болезнями и изменением климата, одновременно уменьшающий бремя труда.¹ Его последний эссеистский текст обозначает более резкий поворот: Гейтс утверждает, что правительства, компании и гражданское общество не построили убедительный план в ответ на социальные потрясения, которые стремительно к ним приближаются.

Его тревоги охватывают и стартовые офисные должности, и физический труд. По его словам, одними из первых под удар могут попасть службы поддержки клиентов, программисты и помощники юристов, а всё более способные роботы могут к концу десятилетия создать давление на занятость в строительстве и сфере гостеприимства. Риск заключается не только в безработице, но и в том, что целое поколение будет лишено первой ступени карьерной лестницы. Гейтс также предупреждает, что ИИ может радикально усилить мошенничество, дипфейки и биотерроризм, а ИИ‑компаньоны могут стать затягивающей заменой сложным, но необходимым человеческим отношениям. «ИИ либо станет величайшим когда‑либо изобретённым уравнителем, либо худшим источником несправедливости», — пишет он.²

Предлагаемый им ответ необычно интервенционистский. Гейтс хочет, чтобы правительства рассмотрели идею «зарезервированного за человеком» труда: рабочих мест или задач, которые общество сознательно оставляет в руках людей, даже когда машины тоже способны их выполнять. Уход за детьми, участие в жюри присяжных, образование и здравоохранение могли бы сохранить ведущую роль человека, при этом ИИ использовался бы как поддержка, а не замена. «Я был бы рад, если бы меня убедили, что я ошибаюсь относительно рынка труда, но это не так», — сказал Гейтс, утверждая, что переобучения в одиночку будет недостаточно, чтобы сгладить шок.³

Он также предлагает ввести налоги на токены ИИ и роботов, чтобы ослабить финансовый стимул к автоматизации и профинансировать переобучение и более надёжные системы социальной защиты. «Ждать, пока люди уже будут вытеснены или недозаняты, будет слишком поздно», — пишет Гейтс.⁴

Контраргумент появился в репосте Илона Маска, который усилил прямолинейную веру Питера Диамандиса в технологический прогресс: «Пессимизм звучит умно, но оптимизм приносит деньги, превращая меняющие жизнь технологии в реальность».Elon Musk (elonmusk)⁵ Гейтс не отвергает это обещание; он утверждает, что оптимизм без ограничителей — это ставка, которую работники могут быть вынуждены проиграть.