Meta представляет своё соглашение как образец для обеспечения безопасности подростков во всей отрасли; чиновники штатов, защитники прав детей и исследователи считают это значительным прорывом — но не полной расплатой для компании, которую обвиняют в том, что она ставила вовлечённость выше благополучия молодых пользователей.

Сделке предшествовал тяжёлый период судебных разбирательств. В марте жюри присяжных в Нью-Мексико признало Meta ответственной за нарушения законодательства о защите прав потребителей, связанные с безопасностью детей, а отдельное жюри в Лос-Анджелесе признало Meta и YouTube виновными в небрежности из-за предположительно вызывающего зависимость дизайна платформ. На этом фоне в среду Meta заключила соглашение с двухпартийной коалицией генеральных прокуроров штатов, чтобы урегулировать более масштабное дело, в котором Facebook и Instagram обвинялись в том, что они были спроектированы для формирования зависимости у детей.¹

При условии одобрения судом Meta введёт стандартные меры защиты для лиц младше 18 лет: ежедневный двухчасовой лимит на Facebook и Instagram, блокировку доступа с полуночи до 6 утра, отключение уведомлений в учебные дни, менее персонализированные ленты, скрытые счётчики отметок «нравится» и более строгую проверку возраста. Специалисты по поведению подростков приветствовали перенос акцента с родителей на дизайн платформ. «Соглашение — это шаг в правильном направлении», — сказал доктор Джейсон Нагата из UCSF, предупредив при этом: «это не конец».²

Затем обнаружилось условие. Чиновники оценивали сумму до $17,1 млрд, тогда как Meta называет $18 млрд; примерно от $12 млрд до $12,7 млрд гарантированы в течение десятилетия. Оставшиеся примерно $5 млрд зависят от того, примут ли TikTok и YouTube сопоставимые лимиты времени, ночные ограничения и меры по подтверждению возраста, а также внесут ли средства в это соглашение.³ Главный юридический директор Meta Си Джей Махони утверждал, что «подростки свободно переходят между десятками приложений», поэтому необходим общерыночный ответ.³

Критики говорят, что такая структура превращает штраф в рычаг давления на конкурентов. Профессор бизнеса Роб Лалка выразился прямо: «Никто не должен хвалить кого-то за то, что суд обязал его сделать. Meta здесь не реформируется, она исполняет требования».⁴

Генеральный прокурор Нью-Мексико Рауль Торрез назвал соглашение реальным прогрессом, но заявил, что оно не дотягивает до мер защиты, которых добился его штат, включая ограничения на сексуализированное или романтическое взаимодействие ИИ-чат-ботов с несовершеннолетними и более жёсткие барьеры против личных контактов взрослых с детьми.⁵ Fairplay также похвалила ночную блокировку, но раскритиковала сделку за то, что она не отключает алгоритмы рекомендаций по умолчанию; защитники цифровых прав, в свою очередь, предупредили, что расширенная проверка возраста может поставить под угрозу конфиденциальность и свободу выражения мнений.⁵

Соглашение может иметь последствия и за пределами социальных сетей. Исследовательница конфиденциальности из Стэнфорда Дженнифер Кинг назвала его «предупреждением» о том, что ИИ-компании не могут годами откладывать реакцию на обвинения во вредоносном дизайне, особенно когда речь идёт о несовершеннолетних.⁶