OpenAI представляет рекламу как способ сохранить широкую доступность ChatGPT, одновременно создавая более диверсифицированный бизнес. Однако критики компании считают переход чат-бота к рекламе спорной ставкой — и ключевой проверкой того, сможет ли ее огромная оценка выдержать scrutiny со стороны инвесторов перед IPO.

Наступление началось с рекламных тестов в ChatGPT в США в феврале, привнеся логику прибыльных рекламных бизнесов Google и Meta в продукт, которым еженедельно пользуются примерно 1 миллиард человек. Этот шаг ожидали, но он вызвал споры, а конкурент Anthropic высмеял его в своей первой кампании во время Супербоула. Реклама OpenAI показывается подписчикам Go и бесплатным пользователям, в то время как платные корпоративные продукты, потребительские подписки и API остаются отдельными источниками дохода.¹

Менее чем через 200 дней после запуска, сообщила OpenAI в понедельник, годовой темп выручки ChatGPT Ads достиг $1 млрд. Компания назвала это достижение свидетельством «диверсифицированной бизнес-модели» — многозначительный сигнал на фоне подготовки к широко ожидаемому IPO и давления с требованием обосновать оценку в $852 млрд.¹

Собственное описание OpenAI представляет запуск не столько как финансовый поворот, сколько как стратегию расширения доступа. По ее словам, реклама поддерживает бесплатный уровень, предоставляя пользователям, разработчикам и компаниям разные способы использовать ее продукты. «Защита доверия, которое люди оказывают ChatGPT, остается нашей путеводной звездой», — заявила компания, подчеркнув, что реклама маркируется, отделена от ответов и не дает рекламодателям доступа к частным разговорам.²

Бизнес теперь доступен более чем в 40 странах. После первоначальной опоры на управляемые продажи и партнеров-агентства OpenAI открыла Ads Manager в мае; теперь она запускает самостоятельную покупку рекламы в Индии, Европе, на Ближнем Востоке и в Северной Африке. Компания заявляет, что платформой пользуются десятки тысяч рекламодателей, и планирует добавить больше форматов, инструментов таргетинга и измерения результатов.²

Это расширение обостряет ключевое разногласие. OpenAI утверждает, что контекст беседы может сделать маркетинг полезным, когда люди сравнивают товары и принимают решения. Скептики будут следить, сохранится ли обещанная стена между рекламой и ответами ChatGPT по мере масштабирования платформы — и по мере того, как реклама будет занимать все более центральное место в презентации компании эпохи IPO.²