Колумбийские граждане быстро пришли на помощь после землетрясения, но их стихийная сеть помощи не могла надежно доставлять нужные припасы нужным людям. Созданный с помощью ИИ картографический инструмент стал быстрым обходным решением для пробелов как в координации, так и в официальной реакции.

Землетрясение магнитудой 7,4 произошло в Колумбии в прошлом месяце, оставив без воды, электричества и мобильной связи более 1,5 миллиона человек. По словам официальных лиц, оно унесло жизни более 300 человек и травмировало свыше 4 500, причем сильнее всего пострадал отдаленный бедный район.¹

Когда формальные системы дали сбой, граждане открыли пункты сбора пожертвований в домах, кафе, университетах, церквях, спортзалах и даже на пивоварне. Реакция была энергичной, но хаотичной: в одном месте могла быть еда, но не вода, в другом — вода, но не одежда. Закончились подгузники, тогда как спрос на нижнее белье внезапно резко вырос.¹

Себастьян Мехия, открывший три пункта сбора в своих кофейнях в Перейре, считал главной проблемой отсутствие координации. «Мы очень неорганизованны, когда речь идет о пунктах приема пожертвований и распределении помощи», — сказал он.¹ Он связался с технологическим предпринимателем Фелипе Рестрепо Лебруном, чтобы спросить, может ли помочь приложение.

Нестабильная связь задержала сообщение до следующего дня — что само по себе стало признаком нарушения коммуникаций из-за катастрофы. Однако, получив его, Рестрепо Лебрун с помощью ИИ создал веб-сайт за два часа, нанеся на карту места сбора пожертвований и систематизировав, что нужно каждому пункту и какие запасы в нем имеются.¹

Этот инструмент не заменил государственную помощь при стихийных бедствиях. Но он дал волонтерским пунктам общую картину дефицита и излишков, став частью гражданской инициативы, призванной заполнить пробелы в правительственной реакции, — подобно низовым инициативам помощи после землетрясений в соседней Венесуэле.¹