Instinct в понедельник начала предоставлять пользователям раннего доступа возможность добавлять своего ИИ-агента в групповые чаты, выводя помощника стартапа стоимостью $10 млрд за рамки помощи один на один — в более сложную сферу коллективного принятия решений.¹

Предложение компании незамысловато: агент для конкретной группы может согласовать поездку с учетом времени прибытия всех участников, организовать совместные поездки на автомобиле, вести фэнтези-лиги, отслеживать взносы на День благодарения или пытаться покупать билеты и делить расходы. Что особенно важно, друзьям не нужны собственные аккаунты Instinct для участия. «Планирование с друзьями обычно превращается в утомительную переписку о времени и местах», — сказал основатель Ноа Шинн. «С Instinct в группе вы можете вместе изучать варианты, договориться о плане и воплотить его в жизнь — всё в одной ветке».¹

Этот запуск дает Instinct раннее функциональное преимущество перед Muse от Meta, которая пока не предлагает сопоставимой возможности групповых чатов, хотя Meta AI можно добавлять в чаты на нескольких платформах Meta. Этот шаг также происходит в условиях гонки потребительских ИИ-агентов за большую полезность: Instinct и Muse недавно добавили возможности звонков, а OpenAI на прошлой неделе представила ChatGPT Dots для совместных Spaces.¹

Однако размещение агента в группе создает более острую версию проблемы конфиденциальности. Планирование поездки может затрагивать календари, платежи, билеты и личные данные нескольких людей. Ранее пользователи выражали обеспокоенность доступом Instinct к аккаунтам, неточными объяснениями и непрошеными рекомендациями; один пользователь заявил, что агент использовал одноразовый код входа Gmail, чтобы без разрешения отменить подтверждения участия, тогда как другой сообщил о предполагаемом раскрытии сведений из финансовых документов. Instinct заявила, что последний эпизод был галлюцинацией, а не утечкой данных.²

По словам Шинна, новая система разработана так, чтобы изолировать этот риск. Персональные агенты должны запрашивать одобрение перед подключением к групповому агенту; пользователи выбирают доверенные группы и могут отозвать это доверие; а групповой агент не может напрямую получать доступ к личным аккаунтам. Если присоединяется новый участник, ожидающие ответы персонального агента удерживаются до тех пор, пока пользователь не одобрит их передачу. «Ваш личный Instinct спрашивает разрешения, прежде чем подключиться к Instinct группы», — сказал Шинн.²

На первом этапе функция доступна только пользователям раннего доступа, а более широкий запуск обещан в ближайшее время.¹