Растущая зависимость Meta от автоматизированной модерации уже вызывала пристальное внимание до того, как No Kings исчезла из сети. Компания перевела примерно половину запросов на проверку на большие языковые модели и намерена еще больше автоматизировать этот процесс, хотя исследователи предупреждают, что автоматизированный надзор за выборами остается недостаточно прозрачным и непроверенным в условиях быстро развивающихся кампаний.¹

Эта обеспокоенность усилилась 17 октября, когда Instagram примерно на 90 минут заблокировал аккаунт коалиции No Kings во время общенационального дня действий в поддержку досрочного голосования. Администраторы оставались без доступа в течение нескольких часов. Meta первоначально указала на необычно интенсивные публикации и вовлеченность; на следующий день вице-президент по коммуникациям Энди Стоун заявил, что системы безопасности пометили всплески использования инструмента Claude для чтения профилей, публикаций и хэштегов как активность, похожую на действия бота. По его словам, ее «автоматизированные средства защиты» ошибочно удалили аккаунт, и он принес «искренние извинения за ошибку».¹

No Kings заявила, что использовала Claude лишь как инструмент поиска по ключевым словам и хэштегам. Ее организаторы утверждают, что масштабная информационная работа является неотъемлемой частью работы по повышению явки, а не доказательством вредоносной автоматизации. Коалиция спросила, общалась ли Meta с администрацией Трампа и как ее меры защиты заметных аккаунтов применяются к союзникам Трампа по сравнению с группами гражданского общества. Позднее пять сенаторов-демократов назвали меняющиеся объяснения Meta тревожными, а генеральные прокуроры и демократы Палаты представителей потребовали ответов.¹

Этот эпизод не был единичным. 27 октября Instagram удалил недавно созданный испаноязычный аккаунт кандидата от демократов в Сенат от Флориды Энджи Никсон, а на следующее утро восстановил его. Meta заявила, что ее системы ошибочно классифицировали страницу как аккаунт самозванца. Компания также признала ошибочное удаление контролируемого республиканцами аккаунта Missouri Senate GOP в Facebook — что, по версии Meta, свидетельствует о масштабном техническом сбое, а не о партийной предвзятости.²

На встрече 30 октября No Kings заявила, что Meta не взяла на себя никаких существенных обязательств изменить политику, лежащую в основе того, что организаторы называют чрезмерным применением мер. «Meta признала, что допустила ошибку, но извинения без действий ничего не делают для того, чтобы подобная цензура не повторилась», — заявила коалиция.² Ars Technica сообщило, что не нашло доказательств того, что администрация Трампа запрашивала блокировку или что Meta намеренно нацелилась на этот аккаунт. Но для No Kings нерешенный вопрос заключается не столько в намерениях, сколько в устойчивости: сможет ли политическая организация пережить автоматическое ложное срабатывание в день выборов.²