Am Dienstag stellte Meta Muse vor, einen KI-Agenten, der über das Beantworten von Eingaben hinausgehen und aktiv werden soll: E-Mails versenden, Reisen buchen, einkaufen, Formulare ausfüllen und andere digitale Erledigungen verwalten. Zuckerberg bezeichnete ihn als „den persönlichen Agenten, der deine Ziele versteht und rund um die Uhr daran arbeitet, Dinge für dich zu erledigen.“Mark Zuckerberg (finkd)¹

Die Einführung ist nach Jahren der KI-Investitionen eine große Wette mit direktem Endkundenbezug und erfolgt inmitten eines breiteren Branchentrends hin zu Agenten, die Software bedienen können, statt lediglich zu chatten. Meta zufolge wird Muse zunächst in den USA für iOS, Android und das Web verfügbar sein; Zugang über WhatsApp und Unterstützung für seine KI-Brillen sind geplant. Es gibt eine kostenlose Stufe sowie monatliche Abonnements für 20 und 100 US-Dollar für intensivere Nutzung.²

Metas Botschaft ist bewusst einfach. KI-Chef Alexandr Wang sagte, Muse sei darauf ausgelegt, sich „zugänglich, freundlich und erklärbar“ anzufühlen, selbst wenn es im Hintergrund komplexe Aufgaben erledige.³ Das Unternehmen erklärt, der Agent könne sich mit Diensten wie Gmail, Spotify, Ticketmaster und OpenTable verbinden und aus den Meta-Apps eines Nutzers lernen, um passgenauere Vorschläge zu machen.⁴

Doch je mehr Muse tun kann, desto mehr muss ihm anvertraut werden. Meta zufolge läuft jeder Agent in einer isolierten cloudbasierten virtuellen Maschine; ein separates System namens Sentinel entscheidet, ob Aktionen erlaubt, blockiert oder zur Genehmigung vorgelegt werden. Das Unternehmen erklärt zudem, Muse könne weder Passwörter noch Zahlungsdetails sehen, während Nutzer der Nutzung ihrer Interaktionen zum Trainieren von Metas Modellen widersprechen können.²

Diese Zusicherung erfolgt vor einem schwierigen Hintergrund. Meta stimmte kürzlich einem Vergleich mit mehreren US-Bundesstaaten wegen mutmaßlicher Schäden durch soziale Medien zu, während seine Geschichte Datenschutz-Durchsetzungsmaßnahmen und den Cambridge-Analytica-Skandal umfasst. Eine Einschätzung der Einführung formulierte die zentrale Frage deutlich: Muse erfordere „deutlich mehr Vertrauen, als soziale Medien es je taten.“⁵

Meta wettet darauf, dass der Nutzen diese Altlasten überwiegen wird. Zuckerberg sagte, das kostenlose Angebot solle helfen, persönliche Superintelligenz „mit der Zeit für alle“ bereitzustellen.Mark Zuckerberg (finkd)⁶ Für Verbraucher beginnt Muses eigentliche Bewährungsprobe jedoch erst, wenn es nach den Schlüsseln zu ihrem digitalen Leben fragt.