История
22 окт. 2026 г.
Muse от Meta быстро растет, но ее будущее может решить доверие
Ранние показатели Muse принесли Meta редкий успех в ИИ: пользователи с поразительной скоростью осваивают инструменты для покупок и продуктивности. Однако те же подключения данных, которые делают агента полезнее, могут обнажить самое слабое место компании: достаточно ли потребители доверяют Meta, чтобы передать ей еще больше своей цифровой жизни.
Meta запустила Muse в сентябре и быстро задействовала для нее всю мощь своей потребительской экосистемы. По данным Sensor Tower, за первые 40 дней приложение скачали 10,9 миллиона раз, включая 10,2 миллиона в США — этого порога за такой срок достигли лишь 11 других мобильных приложений. Meta также резко нарастила рекламное продвижение, направив в октябре 39% всех рекламных расходов на Muse.1
Это продвижение принесло не просто кратковременное лидерство в чартах — по крайней мере пока. 16 октября Muse достигла 2,5 миллиона ежедневных активных пользователей, а ее семидневный показатель удержания составил 30%, опередив средний показатель в 19%, зафиксированный у ChatGPT, Claude и Grok. Раннее преимущество приложения отчасти носит структурный характер: Meta может рекламировать его аудитории семейства сервисов с 3,6 миллиарда ежедневных активных пользователей.1
Во время отчета Meta за третий квартал Цукерберг заявил, что более 10 миллионов человек в США и Канаде настроили Muse. Покупки стали наиболее очевидным подтверждением ее коммерческого потенциала: более четверти пользователей совершали покупки через приложение, при этом средний заказ превышал $200. План компании состоит в том, чтобы сохранить Muse бесплатной для большинства людей, а затем получать комиссионные от торговли, предлагая платные возможности более активным пользователям.2
Meta видит впереди более широкую роль. Пользователи подключают электронную почту и календари для задач продуктивности; в следующем месяце Muse должна появиться в умных очках Meta; а Цукерберг описал будущее «сети Muse», в которой агенты взаимодействуют с друзьями, семьей и компаниями. Meta заявляет, что меры защиты, включая Secure VM — и планируемую Confidential VM, которая не позволит даже Meta просматривать контент, — предназначены для поддержки этого расширения.3
Но большая полезность требует более глубокого доступа, и именно здесь история роста сталкивается со старой проблемой Meta. Аналитик Forrester Кейт Виник предупредила, что «чем больше информации есть у Muse, тем эффективнее она может быть, а общий уровень доверия к Meta остается низким». По ее мнению, пользователи все же могут принять эту сделку, если опыт останется убедительным, — и именно на такой расчет Meta теперь ставит свое ИИ-будущее.2